Técnico De Service Desk
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace Managed Services, IT Outsourcing e Licensing.

As parcerias tecnológicas da Rumos Consulting permitem uma entrega de serviços e projetos de forma certificada, seguindo as melhores práticas do mercado.

Na Sequência Do Crescimento Da Nossa Equipa Recrutamos

Técnico de Service Desk (Nível 2)

Perfil

  • Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;



  • Experiência profissional superior a 2 anos em funções de suporte técnico telefónico, em ambiente de Service Desk;



  • Experiência comprovada no suporte a Office e Windows;



  • Experiência com troubleshooting de software e hardware;



  • Conhecimentosde Sistemas Operativos;



  • Capacidade deproduzir documentação de novos procedimentos e atualizar os existentes;



  • Experiência com suporte remoto para troubleshooting em end users;



  • Curso e/ou certificação ITIL (valorizado);



  • Fluênciaem Português;



  • São valorizados conhecimentos de Inglês;



  • Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;



  • Capacidade deadaptação e trabalho em equipa;



  • Dinamismo e proatividade.

Local:

Lisboa (Presencial)

Trabalhar Connosco

  • Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;



  • Na Rumos
    Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;



  • Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;



  • A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.

Candidaturas à oportunidade Técnico de Service Desk (Nível 2) em

As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Rumos Consulting, S. A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente em utilizando o seu endereço de
- mail de registo ou o que referenciou no seu CV. Caso não tenha a sua password presente poderá recuperá-la para esse endereço de
- mail. Se preferir pode sempre contactar diretamente a Rumos Consulting, S. A. para exercício dos seus direitos de titular de dados.

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