Técnico De Service Desk

Técnico De Service Desk
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace Managed Services, IT Outsourcing e Licensing.

As parcerias tecnológicas da Rumos Consulting permitem uma entrega de serviços e projetos de forma certificada, seguindo as melhores práticas do mercado.

Na Sequência Do Crescimento Da Nossa Equipa Recrutamos

Técnico de Service Desk (Nível 2)

Perfil

• Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;
  
  
  
  
• Experiência profissional superior a 2 anos em funções de suporte técnico telefónico, em ambiente de Service Desk;
  
  
  
  
• Experiência comprovada no suporte a Office e Windows;
  
  
  
  
• Experiência com troubleshooting de software e hardware;
  
  
  
  
• Conhecimentosde Sistemas Operativos;
  
  
  
  
• Capacidade deproduzir documentação de novos procedimentos e atualizar os existentes;
  
  
  
  
• Experiência com suporte remoto para troubleshooting em end users;
  
  
  
  
• Curso e/ou certificação ITIL (valorizado);
  
  
  
  
• Fluênciaem Português;
  
  
  
  
• São valorizados conhecimentos de Inglês;
  
  
  
  
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;
  
  
  
  
• Capacidade deadaptação e trabalho em equipa;
  
  
  
  
• Dinamismo e proatividade.

Local:

Lisboa (Presencial)

Trabalhar Connosco

• Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;
  
  
  
  
• Na Rumos
  Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;
  
  
  
  
• Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;
  
  
  
  
• A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.

Candidaturas à oportunidade Técnico de Service Desk (Nível 2) em

As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Rumos Consulting, S. A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente em utilizando o seu endereço de
- mail de registo ou o que referenciou no seu CV. Caso não tenha a sua password presente poderá recuperá-la para esse endereço de
- mail. Se preferir pode sempre contactar diretamente a Rumos Consulting, S. A. para exercício dos seus direitos de titular de dados.

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