Técnico de Suporte ao Cliente Setúbal

Técnico de Suporte ao Cliente
Setúbal
Setúbal, Setubal, Portugal

Vaga – Suporte Técnico

Local: Setúbal – Portugal

Horário: Segunda a sexta, horário comercial

A Wedigitek está em expansão e procura um(a) profissional de Suporte Técnico para atuar presencialmente com a nossa plataforma WE:FOOD, que transforma a experiência digital em restaurantes corporativos, escolas e grandes operações de Food
Service.

Se és ágil, analítico(a), dominas Linux/Windows, e sabes lidar com o cliente com inteligência e empatia, esta vaga é para ti!

Principais Responsabilidades

Suporte técnico presencial para a plataforma WE:FOOD

Atendimento direto ao cliente com foco em solução

Atuação em ambientes Linux, Windows e/ou outros

Diagnóstico e resolução de falhas técnicas

Documentação e escalonamento de ocorrências

Colaboração com equipas de desenvolvimento e implementação

Requisitos

Experiência com Linux (Ubuntu), Windows e/ou outros SOs

Boa capacidade de análise e raciocínio lógico

Comunicação clara e empática

Organização, atenção a detalhes e proatividade

Diferenciais

Experiência comprovada em suporte a sistemas integrados e plataformas Saa
S

Noções de redes (IP, DNS, etc. )

Conhecimento em bases de dados (My
SQL, Mongo
DB)

Experiência com suporte técnico em ambientes corporativos

O Que Oferecemos

Ambiente inovador com foco em tecnologia para Food
Service

Contato direto com grandes clientes e projetos internacionais

Oportunidade real de crescimento profissional

Equipa colaborativa e apaixonada por resolver desafios

Interessa? Envie o teu curriculo para com o assunto "Suporte Técnico – Setúbal" ou partilha com alguém que tenha o perfil ideal!

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