Técnico de Suporte Aplicacional (Java/SQL) – Porto (Híbrido)

Descrição da Empresa

A Shore é uma consultora na área de TI, atuando desde 2007, com uma abordagem diferenciadora, tendo maior foco nas pessoas que a compõem e na satisfação dos seus clientes, apresentando sempre uma flexibilidade que permite adaptar‑se de forma rápida aos pedidos dos clientes.

Descrição da Função

Procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte Aplicacional para reforçar a equipa que dá suporte de 1ª e 2ª linha a aplicações hospitalares. Ideal para perfis com experiência em suporte e conhecimento funcional/técnico de Java e SQL.

Responsabilidades

• Suporte de 1ª e 2ª linha às aplicações hospitalares
• Analisar tickets e validar erros, bugs ou incidentes
• Resolver diretamente quando possível (Java utilizador / SQL)
• Escalar para a equipa de desenvolvimento quando necessário
• Registo e acompanhamento de tickets até à resolução
• Idioma: Português fluente (falado e escrito) – obrigatório

Requisitos

• Experiência em suporte aplicacional (1ª/2ª linha)
• Conhecimentos de Java (utilizador)
• Conhecimentos de SQL e PL/SQL
• Capacidade de análise e resolução de problemas
• Excelente comunicação em português, falado e escrito
• Sentido de responsabilidade e organização

Benefícios / Oferecemos

Projeto estável na área da saúde

Modelo híbrido no Porto

Equipe colaborativa e ambiente de aprendizagem

Pacote competitivo ajustado à experiência

Localização

• Maia, Portugal

Candidatura

Envia o teu CV para jobs @ shore. pt