Técnico de suporte de informática (m/f) Lagoa

Técnico de suporte de informática (m/f)
Lagoa
Lagoa, Faro, Portugal

Junte-se à família Vila Vita. . . um resort de luxo líder em hospitalidade, procura reforçar a sua equipa de Tecnologias da Informação com um(a) Técnico(a) de Informática altamente competente, com sentido de excelência e foco na inovação.

Esta função é estratégica para assegurar o funcionamento contínuo, seguro e eficiente dos sistemas informáticos, elevando simultaneamente a experiência digital dos nossos hóspedes.

Responsabilidades

• Instalação e configuração de redes informáticas (preferencialmente switches Huawei);
• Gestão de servidores físicos e virtuais, especialmente em ambientes Windows Server (2016/2019/2022);
• Administração de máquinas virtuais com Hyper-V;
• Programação em PHP e desenvolvimento web com CSS;
• Criação e manutenção de sites e aplicações internas;
• Administração de bases de dados SQL (My
  SQL, Maria
  DB), Oracle;
• Gestão de Active Directory, DNS, DHCP, GPOs;
• Diagnóstico e resolução eficiente de problemas técnicos.

Tarefas específicas num contexto hoteleiro

• Suporte técnico diário às equipas operacionais do resort (front office, F&B, housekeeping, spa…);
• Manutenção preventiva de equipamentos em zonas administrativas e de hóspedes;
• Apoio à digitalização de processos internos e projetos tecnológicos estratégicos;
• Formação aos colaboradores sobre ferramentas e sistemas internos;
• Apoio à área de marketing digital nas plataformas web e comunicação online.

Qualificações

• Formação técnica ou superior na área de Tecnologias da Informação;
• Experiência mínima de 2 anos nas áreas referidas;
• Capacidade de comunicação em inglês;
• Discrição, responsabilidade, organização e espírito de equipa;
• Interesse por tecnologias emergentes como IA, Io
  T e Cloud.

Habilidades Requeridas

• Experiência com sistemas de gestão hoteleira (PMS) como Opera ou outro idêntico;
• Gestão e suporte a sistemas POS e terminais de pagamento;
• Manutenção de plataformas IPTV, Smart TVs e redes Wi-Fi de alta performance (Huawei preferencial);
• Noções de segurança informática e RGPD;
• Conhecimentos de sistemas Linux e scripting (Power
  Shell, Bash);
• Experiência com ferramentas de monitorização (Zabbix, PRTG);
• Integração com APIs REST e automação de processos;
• Sensibilidade para UX/UI nos desenvolvimentos web;
• Gestão de sistemas de controlo de acessos, CCTV e alarmes.

Habilidades Preferenciais

• Experiência com tecnologias emergentes;
• Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar;
• Interesse em inovação e melhoria contínua.

Oferecemos:

Integração num ambiente de trabalho de excelência e prestígio internacional; Oportunidade de desenvolvimento profissional num dos melhores resorts da Europa; Participação ativa na transformação digital do setor hoteleiro; Desenvolvimento contínuo e valorização profissional.

People are our Passion!