Técnico Deskside Support - Renovação Tecnológica(M/F) Lisboa

Técnico Deskside Support - Renovação Tecnológica(M/F)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A FAS - Sistemas de Informação, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura profissionais com experiência em suporte informático a utilizadores finais e atualização de sistemas operativos Windows, para desempenhar funções em cliente. Perfil Pretendido: Experiência em processos de renovação tecnológica e atualização de sistemas operativos windows 10 para windows 11;



Experiência em troubleshooting de software e hardware;



Bons conhecimentos de Sistemas Operativos Windows 10 e 11 (Postos de Trabalho e Servidores);



Acesso remoto para troubleshooting com end users;



Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;



Deslocação ao posto de trabalho do colaborador;



Controlo e execução dosprocessos de entrega/recolha de PCs;



Apoio ao utilizador na troca de equipamento;



Apoio local na execuçãode updates de software em PCs;



Controlo de stocks locais de equipamentos e acessórios;



Atualização da CMDB relativa a Assets entregues, devolvidos ou em reparação;



Apoio na instalação de aplicações corporativas em smartphones/Tablets IOS ou Android;



Apoio na ao utilizador na troca de equipamentos do tipo smartphone/tablet;



Experiência mínima: 2 anos;



Idioma: Português Disponibilidade: imediata Carta de condução Oferta: Remuneração compatível com os conhecimentos / experiência Possibilidade de demonstrar as suas competências, com vista a uma futura oportunidade de integração. Local de trabalho: Lisboa ou Póvoa de Santo Adrião. Horário de trabalho: Dias úteis entre as 8:00h e as 20:00h, 8 horas diárias.