Técnico Helpdesk - Lisboa Lisboa

Técnico Helpdesk - Lisboa
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Detalhe da Oferta:

A TRIANGULU, empresa de recursos humanos,
- se a recrutar para empresa de tecnologia e suporte técnico, um Técnico Helpdesk para a zona de Lisboa.

Funções:

• Prestar apoio técnico aos utilizadores finais, solucionando problemas relacionados com microinformática e equipamentos;
  
  
  
  
• Diagnosticar e realizar reparações simples de hardware;
  
  
  
  
• Administrar sistemas operativos e soluções Microsoft, com ênfase no Active Directory e Microsoft 365;
  
  
  
  
• Gerir as infraestruturas de rede informática, computadores, impressoras e outras tecnologias de suporte à atividade operacional;
  
  
  
  
• Administrar ferramentas de colaboração (Microsoft Teams, Share
  Point, etc. );
  
  
  
  
• Monitorizar e garantir a segurança das redes e sistemas, assegurando o cumprimento das normas de cibersegurança;
  
  
  
  
• Registar e reportar as atividades executadas, utilizando ferramentas de ITSM para gestão de incidentes e pedidos de serviço;
  
  
  
  

Requisitos:

• Conhecimentos na área de microinformática, com capacidade para apoiar os utilizadores finais na operação de equipamentos e no diagnóstico e resolução de problemas;
  
  
  
  
• Conhecimentos sólidos em hardware, com capacidade para diagnosticar e realizar pequenas reparações;
  
  
  
  
• Experiência em administração de sistemas e gestão das tecnologias de informação de suporte à atividade operacional, como redes informáticas, computadores e impressoras;
  
  
  
  
• Experiência em Sistemas Operativos e soluções Microsoft (Active Directory);
  
  
  
  
• Experiência em administração de ambientes Microsoft 365;
  
  
  
  
• Experiência em administração de ferramentas de colaboração;
  
  
  
  
• Conhecimentos básicos de redes, comunicações e cibersegurança;
  
  
  
  
• Capacidade de reporte das atividades realizadas, incluindo o uso de ferramentas de ITSM;
  
  
  
  
• Boa capacidade de troubleshooting e resolução de problemas;
  
  
  
  
• Domínio do Inglês (obrigatório).

Caso esta oferta esteja de acordo com as suas aspirações profissionais, envie o seu currículo atualizado para

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, indicando a referência HELPDESK. LISBOA

A TRIANGULU atua no mercado português desde 1995 e presta serviços como Trabalho Temporário (Alvará N. O 154 de 20/01/1995), Outsourcing e Recrutamento & Seleção, sempre com a missão de contribuir de forma significativa para o sucesso dos nossos candidatos, colaboradores, clientes e parceiros.

Constituída por uma equipa de profissionais com sólida experiência na gestão de Recursos Humanos, a TRIANGULU é um parceiro focado na procura dos melhores profissionais, no desenvolvimento da carreira dos seus colaboradores, e na garantia de um elevado nível de serviço aos seus clientes.