Técnico HelpDesk (Porto)
A NBCC CONSULTING é uma empresa de Tecnologias de Informação que tem por missão prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuem para o progresso da sociedade e para os objectivos dos nossos Clientes.
Principais Atividades:
- Atendimento e suporte técnico via Service Desk
- Utilização de ferramentas como CRM One, HP SM, CA SD
- Diagnóstico e resolução de incidentes, requests e changes
- Suporte remoto de TI/SI/Telco com uso de DTM
- Garantia de cumprimento de SLA’s (end-to-end)
Requisitos
- 12º ano ou superior
- Experiência em TI/SI
- Conhecimentos em:
- Office 365, Teams, Chrome
OS - Metodologias ITIL (preferencial)
Horários: Turnos entre 07h e 23h, 7 dias por semana
Prevenção: 1 vez a cada 3 meses
Formação: Presencial
Modelo: Hibrido Porto
#J-18808-Ljbffr- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: NBCC Consulting Localização: Porto
Porto, Porto District, PortugalPublicado: 25. 7. 2025
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