Técnico Pré-Venda & Suporte (Remote - Pt/En) Lisboa

Técnico Pré-Venda & Suporte (Remote - Pt/En)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estamos à procura de um(a) recém-licenciado(a) apaixonado por tecnologia, com forte capacidade de aprendizagem autônoma e excelente perfil comercial e comunicativo. Esta é uma oportunidade única de integrar uma empresa dinâmica e internacional que atua na implementação, suporte e pré-venda de soluções nos mercados de Angola e Cabo Verde.

O profissional irá atuar de forma 100% remota, com toda a infraestrutura fornecida pela empresa (computador, materiais, etc. ), em um ambiente que valoriza a autonomia, a responsabilidade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Responsabilidades

Apoiar o processo de pré-venda técnica das soluções Manage
Engine.

Realizar demonstrações técnicas, provas de conceito e suporte técnico de nível 1 e 2.

Apoiar projetos de implementação das soluções junto aos clientes.

Atuar em colaboração com as áreas comercial e técnica para garantir a satisfação do cliente.

Participar ocasionalmente de eventos e feiras presenciais (até 4 deslocações anuais, principalmente em Angola ou Cabo Verde).

Gerir comunicação com clientes em Português e Inglês.

Acompanhar e sugerir oportunidades de
- sell e
- sell.

Perfil

Recém-licenciado(a) ou mestre na área de Tecnologias da Informação, Engenharia Informática, Redes e Segurança, ou similares.

Boa capacidade de comunicação, empatia e forte orientação para o cliente.

Espírito de iniciativa, atitude proativa e desejo de crescer em ambiente comercial.

Capacidade de trabalhar autonomamente e gerir o próprio tempo de forma eficaz.

Inglês e Português fluentes (requisitos obrigatórios).

Experiência (mesmo que académica) em redes e segurança de TI será considerada uma
- valia.

Conhecimentos sobre as soluções da Manage
Engine ou outras ferramentas de gestão de TI serão um diferencial.

Condições Oferecidas

Contrato de trabalho com horário flexível, dentro do horário padrão de Portugal/Angola.

Sistema de comissões variável e atrativo, com prémios por desempenho.

Cartão de alimentação e seguro de saúde incluídos.

22 dias úteis de férias por ano.

Possibilidade real de crescimento e formação contínua.

Ambiente colaborativo e orientado para resultados.