Técnico(a) de Helpdesk Lisboa

Técnico(a) de Helpdesk
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Técnico(a) de Helpdesk
Local: Lisboa

Salário: 19. 000, 00 € - 20. 000, 00 € brutos por ano

Principais responsabilidades:

- Prestar apoio técnico aos utilizadores, garantindo a resolução de incidentes
- Instalação, configuração e reparação de equipamento informático
- Diagnosticar e solucionar problemas nas ferramentas Microsoft 365
- Gestão de incidentes e escalamento para outros níveis de suporte, conforme necessário
- Outras tarefas específicas do cargo.
Requisitos:

- Formação em informática ou áreas afins
- Mínimo de 1-2 anos de experiência em funções de Helpdesk
- Experiência em manutenção de hardware e software de desktop
- Conhecimentos de instalação e configuração de diferentes sistemas operativos
- Domínio do espanhol (avançado ou nativo, obrigatório)
- Capacidade de analisar e resolver problemas.

Valorizamos:

- Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade
- Boas competências interpessoais e de comunicação
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão
- Conhecimentos do Office 365.

Horário: Segunda a quinta, das 8h30 às 18h. 6ª feira das 8h30 às 14h.