Técnico(a) de Informática para Helpdesk - IDONIC Lisboa Lisboa

Descrição da Empresa

A IDONIC é uma empresa portuguesa com 18 anos e que atua na área das novas tecnologias e se dedica à constante inovação dos sistemas integrados de controlo de assiduidade, acessos, segurança e identificação. Especialistas no desenvolvimento de software próprio, damos resposta às necessidades das organizações, com soluções completas e versáteis, marcadas pela dedicação dos nossos profissionais, qualidade dos nossos serviços e adaptação à realidade de cada empresa.

Descrição da Função

• Prestar suporte técnico a utilizadores, resolvendo questões relacionadas com software e hardware
• Diagnosticar problemas e encaminhar soluções eficazes
• Manter registos precisos de todas as interações com os utilizadores
• Garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento profissional e cordial

Perfil

• Formação académica ou experiência comprovada em Tecnologias de Informação ou áreas relacionadas (Valoriza-se experiência na área)
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de explicar procedimentos técnicos de forma clara e simples
• Forte sentido de responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipa
• Disponibilidade para deslocações pontuais
• Disponibilidade para entrada imediata

Oferta

• Contrato de trabalho
• Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente de aprendizagem contínua
• Formação inicial e contínua
• Trabalhar com uma equipa dedicada e apaixonada pela tecnologia
• Remuneração competitiva de acordo com a experiência demonstrada

Localização

• Lisboa, Portugal