Técnico(A) De Operações Porto

Técnico(A) De Operações
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) Técnico(a) de Operações, que terá um papel essencial na coordenação e apoio aos processos operacionais, garantindo a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes. Principais responsabilidades:

- Participação em reuniões comerciais;



- Suporte operacional à equipa (atribuição de tarefas, elaboração de planeamentos, entre outros);



- Controlo de qualidade e análise de dados;



- Elaboração de questionários e relatórios estatísticos;



- Acompanhamento de clientes e resposta às suas solicitações. Habilitações - Licenciatura em Sociologia (ou área relevante);



- Domínio de ferramentasinformáticas (MS Office);



- Facilidade em trabalhar com novas tecnologias e sistemas;



- Bons conhecimentos de inglês e espanhol, falado e escrito (outras línguas serão valorizadas).

- Conhecimentos estatísticos. Informações adicionais Perfil valorizado:

- Atenção ao detalhe e forte capacidade de observação;



- Boa capacidade de comunicação escrita e oral;



- Bom relacionamento interpessoal;



- Proatividade e iniciativa;



- Flexibilidade eadaptação a novas situações;



- Sentido críticoe imparcialidade na avaliação;



- Discrição e profissionalismo;



- Organização e cumprimento de prazos.