Técnico(a) de Reservas Lisboa

Técnico(a) de Reservas
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Técnico(a) de Reservas
Local: Lisboa

Oferta:

- Remuneração compatível com a experiência
- Formação inicial e contínua
- Possibilidade de progressão na carreira
- Bom ambiente de trabalho.

Funções:

- Assegurar cumprimento dos padrões do departamento, reportando ao Supervisor de Reservas
- Assegurar a correta gestão e tratamento de todas as reservas
- Processar, criar e gerir reservas
- Trabalho administrativo
- Atendimento a clientes
- Responder as solicitações, questões e comentários dos clientes recebidos através de diferentes meios de comunicação: telefone,
- mail, plataformas de reservas entre outros.
Requisitos:

- Licenciatura na área do Turismo, Gestão ou similar
- Experiência na função (preferencial)
- Conhecimentos de Software PMS Host (preferencial)
- Fluência na língua portuguesa e inglesa (outras línguas poderão ser valorizadas)
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita
- Com atitude de orientação para o Cliente
- Disponibilidade horária, nomeadamente em alguns fins de semana.

Horário de trabalho: 40H semanais