Waiter (F/M/NB) Lisboa

Overview

Descrição da empresa

No Mama Shelter, acreditamos que a nossa equipa é o nosso maior bem. Independentemente do teu papel, todos somos importantes para tornar a experiência do cliente tão memorável quanto possível. A nossa missão: trazer às pessoas pequenos momentos de felicidade. Tal como nos nossos Mama Shelters, cada um mais original do que o outro, no talento que recrutamos, acreditamos no bom humor, envolvimento e fortes valores humanos. O nosso crescimento
- nos oferecer às nossas equipas grandes percursos profissionais através do desenvolvimento interno e a mobilidade internacional, não sendo uma questão de diplomas ou de anos de experiência. Juntares-te a nós é uma aventura humana, tal como o percurso dos nossos fundadores, a família Trigano.

——

O nosso compromisso com a diversidade e a inclusão: A Mama Shelter é uma empresa inclusiva e a nossa ambição é recrutar e promover diversos talentos. Os nossos anúncios são neutros em género. Aqui a utilização do género masculino é utilizada para aligeirar o texto.

Missão

Contigo os nossos clientes estão em boas mãos. Serás responsável por garantir um serviço personalizado em que tudo funciona: desde a recepção ao pedido de pagamento. E não te esqueças de limpar as mesas, caso contrário, tal como em casa, não há sobremesa! Antes do serviço, garantes que toda a reposição está feita e o restaurante preparado. A tua missão será garantir que o cliente tem uma experiência perfeita.

Responsabilidades

• Garantir um serviço personalizado desde a receção até ao pagamento
• Antes do serviço, assegurar que toda a reposição está feita e o restaurante preparado
• Assegurar que o cliente tem uma experiência perfeita
• Manter um ambiente limpo e acolhedor durante o serviço

Qualificações

Feito para ti, só se. . .

• Sabes transportar no mínimo 3 pratos ao mesmo tempo; se não souberes, estás disposto a aceitar o desafio
• O detalhe é importante para ti e nada vai faltar graças à tua capacidade de antecipação
• Tens memória de elefante e
  - te sempre das caras (e das tarefas)
• És atencioso, amigável e generoso e aqui podes potenciar esses super poderes
• És versátil e até um pouco comercial
• És como o Mestre Yoda que sabe manter a calma em situações difíceis

Extras

• O teu sorriso é genuíno e contagiante
• Tal como o Michael Scofield, podes ter tatuagens que não assustem as crianças
• Já serviste mais pessoas além da tua família no jantar de Natal

Informação adicional

O recrutamento? Sabemos que conheces o ritmo: marcamos uma primeira entrevista por telefone com a nossa equipa de RH; após uma entrevista por telefone
- sucedida, haverá encontro no Mama ou no nosso escritório. Prepara-te!