Work & Travel à Lisbonne Service Client + Bonus de Bienvenue 3000! Braga

Overview

Work & Travel à Lisbonne – Service Client + Bonus de Bienvenue 3000€

Détails du poste

Poste : Customer Service – Français

Lieu : Lisbonne (Portugal)

Date de début : 16 octobre 2025

Horaires : Lundi au Dimanche, 08h00 – 23h00 (shifts rotatifs)

Jours de repos : 2 jours rotatifs

Vos missions

• Assister les clients francophones dans leurs demandes liées à l’e-commerce
• Identifier et résoudre les problèmes liés aux commandes et paiements
• Participer à des enquêtes liées à la fraude, abus ou cybercriminalité (selon profil)
• Offrir une expérience client exceptionnelle, en ligne avec les standards de qualité

Profil recherché

• 2 ans d’expérience minimum en service client
• OU 2 ans d’expérience dans un environnement
  - commerce/fraude (cybercrime, abus, investigation = un plus)
• Très bonne communication en français (oral et écrit)

Avantages

• Bonus de bienvenue : 3000€
• Soutien à la relocation (aide au logement et à l’installation à Lisbonne)
• Salaire compétitif : 900 € / 14 mois + prime de performance : 100 € / 11 mois
• Vie étudiante et internationale à Lisbonne (mer, soleil et ambiance multiculturelle)
• Opportunités de carrière dans un environnement
  - commerce et digital