Workspace Coordinator Lisboa

Workspace Coordinator
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Visão geral

Join to apply for the Workspace Coordinator role at Impact Hub Lisbon.

As candidaturas serão aceitas exclusivamente por
- mail. As que forem submetidas através do Linked
In não serão consideradas. Confira o descritivo da vaga e envie o seu CV e carta de motivação para ******, com o assunto 'Workspace Coordinator', até o dia 22/08/2025.

Workspace Coordinator I Job Description

De Amsterdã a Joanesburgo, de Singapura a São Francisco, somos a maior rede global de comunidades orientadas para a inovação e impacto, com mais de 18. 000 membros em mais de 110 cidades ao redor do mundo e em constante crescimento.

Criamos ambientes de trabalho colaborativos por meio de espaços que apoiam e impulsionam iniciativas inovadoras e de transformação social.

Estamos à procura de um(a) Workspace Coordinator em regime
- time para liderar o nosso espaço de coworking e apoiar a comunidade de membros na nossa unidade da Baixa Chiado.

O espaço, com 700m2 num edifício histórico, combina conforto e funcionalidade, com um ambiente acolhedor no coração de Lisboa.

Atualmente, acolhe mais de 100 membros e oferece estações de trabalho flexíveis, mesas fixas, nove escritórios privativos para equipas e uma sala de reuniões.

Responsabilidades

• Gestão do espaço e facilities
  • Abertura e fechamento: Responsável por abrir o espaço às 9h e fechá-lo às 18h, de segunda a
    - feira.
  • Manutenção e organização: Manter o espaço limpo, organizado e funcional, recebendo correspondências e supervisionando manutenções conforme os padrões de excelência estipulados.
  • Gestão de equipe: Gerir a equipa de limpeza e coordenar os Host Collaborators, garantindo cronograma, agendas e execução das tarefas.
  • Suprimentos e compras: Manter o espaço abastecido com office supplies e realizar as compras necessárias.
• Gestão comercial
  • Planejamento e metas: Acompanhar metas de receita, assegurando alinhamento com o budget definido.
  • Vendas e receita: Manter alta taxa de ocupação e atingir metas de receita por meio da comercialização de memberships, escritórios privativos e salas de reunião; conduzir visitas guiadas e fechar negócios; responder prontamente a clientes e leads, incluindo via
    - mail.
  • Pesquisa e análise de mercado: Realizar pesquisas de mercado e análise de tendências para aprimorar a oferta do workspace.
• Gestão de comunidade
  • Engajamento da Comunidade: Criar iniciativas de networking e eventos para aproximar a comunidade; centralizar a comunicação e ser o ponto de contato principal dos membros.
  • Monitoramento e Feedback: Monitorar e reportar feedbacks, avaliações e resultados da pesquisa de satisfação.
  • Onboarding: Garantir que todos os usuários recebam as informações necessárias e passem por uma jornada de integração que proporcione uma experiência positiva no espaço.
  • Gerenciamento de memberships: Garantir uma experiência de qualidade, identificar oportunidades de upsell e propor melhorias ou expansões de forma proativa.

Competências

• Experiência de pelo menos 1-3 anos em vendas, hospitalidade, construção de comunidade ou operações de negócios.
• Facilidade para se comunicar, vender e desenvolver uma comunidade ativa.
• Habilidades sólidas de organização, gestão do tempo e multitarefa.
• Compromisso com a organização e estética do espaço.
• Conhecimento do setor de coworking e eventos será considerado um diferencial.
• Boa comunicação em português e inglês, tanto oral quanto escrita (mínimo B2).

Condições

• Ambiente de trabalho dinâmico: colaborativo, flexível, com desafios constantes e oportunidades reais de desenvolvimento e aprendizagem.
• Salário: entre 15. 600€ e 18. 000€ anuais, ajustado de acordo com o perfil e experiência do/a candidato/a selecionada.
• Regime:
  - time (40h semanais), presencial, das 9h às 18h, de segunda a
  - feira.
• Início previsto: Início de setembro.

As candidaturas serão aceitas exclusivamente por
- mail. As que forem submetidas através do Linked
In não serão consideradas. Envie o seu CV e carta de motivação para ******, com o assunto 'Workspace Coordinator', até o dia 22/08/2025. A confidencialidade será mantida durante todo o processo. Devido ao elevado número de candidaturas que normalmente recebemos, apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados, no prazo máximo de um mês.

Informação do cargo

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other
• Industries: Business Consulting and Services