Assistant Store Manager - Outlet Algarve
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Job Description:Caracteriza-o um ar descontraído e com estilo, já tem uma coisa em comum connosco!Entusiasta, criativo e atitude positiva são os ingredientes que precisa para entrar na equipa Tommy Hilfiger. Já os tem? Pois teremos muito prazer de o receber na equipa. Criamos experiências. Sorria! Encontrou-nos. A sua missão:Apoiar o Store Manager para maximizar o volume de vendas e a rentabilidade da loja, motivando a equipa para prestar um serviço ao cliente eficiente. Quais vão ser as suas funções? Serviço ao cliente
Resolver as consultas dos clientes e superar as expectativas da loja. Supervisionar as transações na caixa registadora para garantir a precisão e a eficiência. Supervisionar a equipa e priorizar todas as responsabilidades para garantir que o serviço ao cliente tenha sempre prioridade. Estipular objetivos de vendas e proporcionar retroalimentação ao respetivo pessoal de vendas. Vendas
Comunicar à equipa os objetivos conseguidos. Promover e apoiar atividades de venda. Identificar, analisar e propor qualquer área de desenvolvimento de vendas. Financeiro
Controlar as faturações e as perdas de existências dentro dos orçamentos para maximizar o lucro. Compreender os KPI da loja e tomar medidas para melhorá-los. Imagem da loja
Manter a organização da loja e o visual de acordo com a imagem da empresa. Garantir que a loja e o armazém estejam ordenados. Equipa / Direção de pessoas
Motivar a equipa para conseguir resultados. Resolver conflitos com os membros da equipo de uma maneira eficiente. Identificar as necessidades de formação e supervisionar a formação do pessoal. Dirigir sessões informativas e reuniões de pessoal. Comportamento profissional
Respeitar o vestuário da companhia. Desenvolver e manter boas relações de trabalho com todos os colegas. Garantir que a loja funcione de acordo com as normas de saúde e segurança vigentes. Administração de lojas
Abrir e fechar a loja quando for preciso. Gestões administrativas. Experiência no sectormínima de 2 anos. Estudos requeridos:Ciclo formativo. Administração e Direção de Empresas. Línguas requeridas:Inglês, nível B2. 2 (First Certificate)Que esperamos de si? Espírito Tommy! Adaptabilidade e Flexibilidade. Trabalho em equipa. Orientação para os resultados. Negociação e Influência. Pensamento Analítico. Liderança de Equipas
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