Call Center Agent (Gn) Für Globalen Reisevermittler
col-wide
Job Description:Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte. Ihre Aufgaben:Beratung von Kunden bei der Auswahl und Buchung von Hotels und Flügen eines globalen Reisevermittlers
Erstellung von passenden Angeboten basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Reisenden, und darauffolgender direkter Buchung
Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung derselben
Zügige und sorgfältige Bearbeitung von Buchungsänderungen, Anpassungen sowie jegliche anderen Kundenanliegen Ihr Profil:Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
Idealerweise schon Kenntnisse in der Touristik bzw. Hotellerie
Erste Erfahrungen als Call Center Agent
Besitz einer EU-Staatsbürgerschaft oder einer Arbeitsgenehmigung für Portugal
Unser Angebot:Unterstützung durch das Grafton Team beim Start der Karriere als deutschsprachiger Call Center Agent in Portugal
Eine intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase
Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten
Angebot betriebseigener Wohnungen in Lissabon seitens unseren Mandanten an seine Mitarbeiter
Kostenfreie Portugiesisch-Sprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr Setor: Função: Deve gerir colaboradores: Não
Tipo de contrato: Trabalho sem termo
Nível profissional: Primeiro Emprego
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