MS Collection Arouca - Rececionista (M/F) Arouca

MS Collection Arouca - Rececionista (M/F)
Aveiro
Arouca, Aveiro, Portugal

Descrição da Empresa

Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos – hotelaria, restauração, construção e desporto - seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.

Descrição da Função

O MS Collection, responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo,
- se em promover a história, o conforto e a elegância. Atualmente, o MS Collection Arouca está a recrutar um(a) Rececionista (M/F).

Principais atividades:

1. Assegurar o serviço de receção:
   - in e
   - out;
2. Promover demais serviços oferecidos pelo Hotel;
3. Fazer registo de faturação e cobrança de consumos;
4. Atender e direcionar as chamadas telefónicas;
5. Prestar informações turísticas, históricas e culturais acerca de Arouca e do Hotel;
6. Assegurar/antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel.

Requisitos da função e perfil de competências:

• Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial);
• Experiência profissional comprovada na função;
• Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado); outros idiomas valorizados;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Orientação para o cliente;
• Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;
• Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário;
• Disponibilidade para trabalhar no horário de funcionamento do hotel, incluindo fins de semana e feriados.

Local de Trabalho: Arouca.

Mais informações: ms-group. pt/emprego/

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.

Localização: Arouca, Portugal.