MS Collection Arouca - Rececionista (M/F) Arouca

MS Collection Arouca - Rececionista (M/F)
Aveiro
Arouca, Aveiro, Portugal

Descrição da Empresa

Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos – hotelaria, restauração, construção e desporto - seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.

Descrição da Função

O MS Collection, responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo, promove a história, o conforto e a elegância. O hotel MS Collection Arouca está a recrutar Rececionista (M/F).

Principais atividades:

• Assegurar o serviço de receção:
  - in e
  - out;
• Promover demais serviços oferecidos pelo Hotel;
• Fazer registo de faturação e cobrança de consumos;
• Atender e direcionar as chamadas telefónicas;
• Prestar informações turísticas, históricas e culturais acerca de Arouca e do Hotel;
• Assegurar/antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel.

Requisitos da função e perfil de competências:

• Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial);
• Experiência comprovada na função;
• Domínio de português e inglês (escrito e falado); outros idiomas valorizados;
• Conhecimentos informáticos básicos;
• Orientação para o cliente;
• Excelente comunicação, rigor e atenção ao detalhe;
• Organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário;
• Disponibilidade para trabalhar no horário do hotel, incluindo fins de semana e feriados.

Local de trabalho: Arouca. Mais informações em ms-group. pt/emprego/. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, conforme a Lei de Proteção de Dados. Serão consideradas apenas candidaturas que atendam ao perfil solicitado. As demais ficarão em base de dados para futuras oportunidades.