Assistente Apoio Ao Cliente - Financeira
Gostavas de trabalhar no setor bancário/financeiro, onde terás a acesso a formação especializada? Valorizas um projeto estável, com continuidade e possibilidade de progressão na carreira? Priorizas um horário regular (FT 11h-20h ou PT 13h-20h) de 2ª a 6ª feira, com folgas aos fins de semana e feriados? O Montepio Crédito é uma empresa de referência no setor do crédito especializado do grupo Montepio, constituída em 1992, tendo como missão proporcionar o aconselhamento na realização dos projetos de pessoas e empresas, através do financiamento especializado enquadrado numa gestão prudente do risco. Com ou sem experiência, valorizamos a tua comunicação e motivação!Deves ter disponibilidade para iniciar a 10 de Maio!responsabilidades chave
Atendimento de linha inbound (linha informativa e comercial) com o objetivo de esclarecer atuais/novos clientes sobre pedidos de informações/dados dos contratos celebrados de crédito pessoal ou automóvel (leasing, ALD, etc. . . ). Por vezes, será necessário efetuar alguma campanhas outbound, referentes a cobranças ou decorrentes da necessidade de atualização de dados de clientes. Resposta a
- mails e apoio ao social media.competências12º ano completo ou superior
Valoriza-se a experiência em contact center e/ou na área financeira (crédito) ou banca
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita
Elevada capacidade de interpretação e argumentação
Fluência em Inglês, oral e escrita (preferencial)principais benefícios
Formação inicial remunerada em caso de aproveitamento, no horário 09h-18h, com duração de 7 dias a iniciar em 10 de Maio. Vencimento base: 820€ (40h) ou 615€ (30h)Subsídio de alimentação: 7, 63€/dia (pago em cartão de refeição)Prémio: até 200€ (proporcional à carga horária)Horário: FT 11h-20h (40h semanais) ou PT 13h-20h (30h semanais)Folgas: Sábado, Domingo e feriados
Projeto estável com perspetiva de continuidade
Local de Formação e Trabalho: Porto (Av. da Boavista)
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